Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Твенного недостатка хочу вернуть гарантийный авт

Slideshare uses cookies to improve functionality and performance, and to provide you with relevant advertising. If you continue browsing the site, you agree to the use of cookies on this website. See our User Agreement and Privacy Policy. See our Privacy Policy and User Agreement for details.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Задать вопрос бухгалтеру онлайн бесплатно

Купил смартфон он не принимает некоторые файлы. Как вернуть деньги или обменять. Александр добрый день! Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки, же модели, артикула перерасчет цены товара не производится. При замене на товар другой марки, модели, артикула разницу в ценах доплачивает покупатель продавец, если заменяющий товар оказался дешевле.

Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. Вместо предъявления требований о замене, уменьшении цены или ремонте потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

В случае если поставщик добровольно отказывается менять некачественный товар, необходимо направить ему сначала претензию. А также можно написать жалобу в Роспотребнадзор. Продавец не хочет обменять товар или вернуть деньги. Приветствую Вас. Если со дня покупки не прошло 14 дней, вы можете при любой неполадке требовать возврата денег. Необходимо написать заявление о возврате денежных средств.

Два экземпляра, один магазину, другой ваш-на нем ставится отметка в получении. Срок для возврата денег 10 дней. Продавец может провести экспертизу качества телефона. В случае отказа в возврате денежных средств придется обращаться в суд. Купили вещь в ломбарде, не работает, можно ли ее обменять?

Или вернуть деньги? После того, как в установленный срок заложенная или сданная на хранение вещь не была выкуплена хозяином, ломбард фактически становится ее продавцом. И с этого момента в отношении товаров, реализуемых через ломбард, будут действовать нормы Закона РФ от Согласно Правилам, вернуть купленный в комиссионном магазине товар можно в следующем случае: если после покупки товара покупатель обнаружил недостаток, о котором при приобретении не сообщил продавец.

Если при приобретении товара покупатель был уведомлен о всех имеющихся недостатках товара, в последующем, произвести возврат этого товара на основании этих недостатков нельзя.

Однако, если покупатель обнаружил другие недостатки, о которых продавец не знал сам или намеренно умолчал, вернуть товар возможно. При возврате комиссионного товара по причине обнаружения недостатка, не оговоренного продавцом при покупке, покупатель может выдвинуть одного из следующих требований: Замена бракованного товара на похожий товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки; Снижение стоимости товара ввиду выявленных недостатков.

Таким образом, вернув часть стоимость товара, покупатель сможет самостоятельно устранить недостаток, сдав его в ремонт; Устранение недостатка за счет магазина. Оплачивать стоимость ремонта при этом вы не должны; Возврат полной стоимости товара взамен на возврат самого комиссионного товара;. Сломался один наушник, могу ли я вернуть деньги или же обменять на новые. Здравствуйте, обратитесь в магазин, где покупали товар. Могй ли я обменять телевон на новый или вернуть деньги с момента покупки 14 дней.

Телефон является технически сложным товаром, поэтому, если он надлежащего качества, обмену и возврату не подлежит. Только в случае наличия производственного брака в вправе в течение 15 дней с момента покупки возвращает телефон магазина.

Если после этого срока, то только в случае, если недостаток будет существенным. Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания: Можете только если телефон оказался бракованным Здравствуйте, Просто так телефон никто обменивать не будет, Только если есть недостатки.

Согласно ст 18 ЗоЗПП В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Можно, если есть технические неисправности брак товара. Если же нет, то просто так самому захотеть и поменять нет оснований. А на каком основании вы хотите обменять телефон?

Он с недостатками? Если есть недостатки, то имеете право, статья 18 Закона о защите прав потребителей. Доброго времени суток! Обменять данный аппарат на другой либо потребовать расторжение договора купли-продажи можно только в случае наличия у аппарата заводского брака. Желаю Вам успехов и всего наилучшего! Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля г.

ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утв. Под эту формулировку можно подвести любой бытовой прибор, работающий от электрической сети, что не дает права применять статью 25 Закона, если товар исправен.

Если же он не исправен, то согласно пункту 1 статьи 18 Закона его можно вернуть или обменять. Могу ли я вернуть деньги или обменять исправную видеокрту 14 дней не прошло. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Можно ли обменять или вернуть деньги за купленный ноутбук, если не прошло 14 дней?

Это технически сложный товар и поэтому если он исправен, то обмену он не подлежит, только по согласию продавца вы можете его поменять. Как быть заказал товар на авито, внес предоплату, продавец отправил товар но прислал не новый а бу, когда я обратился к нему с просьбой заменить или вернуть деньги он сказал что деньги вернуть не может а товар заменит, говорит что у него так с несколькими покупателями случилось, сначала обещал через неделю выслать, потом еще через неделю, говорил что товар никак не могут привезти на обмен.

В результате прошло уже три недели. Переписка вся есть на авито. Подскажите какие действия с моей стороны могут быть и есть ли возможость вернуть товар или обменять деньги.

Следует незамедлительно обратиться в полицию. Вам необходимо написать заявление, в котором следует подробно изложить все обстоятельства преступления и просить возбудить уголовное дело по ст. В доказательство своих слов не забудьте предоставить скриншоты переписки в интернет, запись телефонных переговоров, платежные документы. Или подать исковое заявление в суд. Позавчера купили новый автомобиль у официального дилера.

Пока ехали на нем домой, обнаружили что коробка передач работает с шумом. На следующий день отвезли обратно в салон, нам провели диагностику, подтвердили заводской брак. Хотят поменять коробку, но мы уже боимся ездить на таком автомобиле, вдруг там ещё что то сломается по серьёзней. Можем ли мы обменять данный авто на другой или вернуть деньги. Авто не поставили на учет. Мария, при такой ситуации, вы в рамках 14 дневного срока вправе отказаться от автомобиля, потребовать расторжения договоракупли-продажи и возврата денег.

Как вернуть деньги или обменять товар ненадлежащего качества постельное бельё , куплен в интернет-магазине. Вернуть постельное бельё можете в течении 14 дней, при условии что вы его не использовали. Если же был обнаружен недостаток, тогда пишите претензию.

Купил телефон в ломбарде, дали три дня гарантии, телефон работает но виснет и быстро садиться батарея. Решил обменять с доплатой на другой телефон или вернуть деньги. В ломбарде отказались это сделать, сказали что не имеют право т. Что делать? Добрый день, ломбарды попадают под действие закона "О защите прав потребителей", направляйте претензию с указанием на нарушение закона. Если будет отрицательный результат, то дальше в суд.

Приобрела электромясорубку, она дымилась, ее увезли в тех сервис по заводской гарантии. Могу ли я обменять ее на другую модель или вернуть деньги? И продлят мне гарантию после ремонта, если откажут в замене на другую?

Добрый день, Ксения. В соответствии со ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: 1. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Можете, если не прошло 15 дней с момента покупки товар сложно технический , заявите Ваше требование письменно. Гарантия продлевается на период ремонта. См ст. В феврале приобрели телефон. На днях обнаружили, что телефон вздулся.

Могу ли я вернуть деньги или обменять товар? Пишите претензию с вашими требованиями продавцу. Сейчас сначала необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на ремонт с указанием срока, выдачи подмены и требованием забрать его своими силами и за счет магазина. Я приобрела не так давно 5 дней назад беспроводные наушники.

Но,по приходу домой, обнаружила дефект в виде хрипений при прослушивании даже на минимальной громкости. Гарантийный талон также не был заполнен.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном. Правильное исчисление гарантийного срока имеет важное значение для того, чтобы потребитель смог предъявить правомерные требования, несущие определенный характер. В случае отсутствия прямого срока гарантии на товар, определяющее значение будет иметь Закон о защите прав потребителей , а именно п.

Главная Уголовно-исполнительное право. Что будет за шум после 23

Задать вопрос по бухгалтерии вы всегда можете на нашем сайте. Наш интернет-ресурс создан для того, чтобы люди могли узнать всю интересующую их информацию, получить исчерпывающие ответы на все вопросы от специалистов. Наши профессионалы окажут вам консультационные услуги в области бухучета, движения средств, различной отчетности. У нас можно получить квалифицированные развернутые ответы на вопросы в следующих сферах:. Мы оказываем качественные услуги физ.

Вернуть деньги или обмен

Купил смартфон он не принимает некоторые файлы. Как вернуть деньги или обменять. Александр добрый день! Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки, же модели, артикула перерасчет цены товара не производится. При замене на товар другой марки, модели, артикула разницу в ценах доплачивает покупатель продавец, если заменяющий товар оказался дешевле. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

Как правильно списать имущество с баланса организации

Скачать образец пояснительной записки заключения по списанию ОС. Скачать образец приказа на списание основных средств. Скачать бесплатно бланк акта на списание основных средств по форме ОС Скачать образец дефектной ведомости для списания основного средства. Схема действий: как оформить и отразить выбытие основного средства. Дорогие читатели!

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т.

.

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

.

.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. Однако, если покупатель обнаружил другие недостатки, о которых Можем ли мы обменять данный авто на другой или вернуть деньги. Как вернуть деньги или обменять товар ненадлежащего качества.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ В САЛОН! ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ О ТОМ, КАК ВЕРНУТЬ АВТОМОБИЛЬ ПРОДАВЦУ
Комментариев: 2
  1. tiireku

    Только молчать,ссылаясь на 51ю статью в конституции.Со следователем вообще не надо разговаривать.Он любое ваше слово перевернет в свою пользу.

  2. Фелицата

    Я не понял это предтеча Галицких? Если мне государство ничего не должно я не должен государству, иначе это бандитская хунта.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.