Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

При оплате товара кредитной картой можно ли осуществлять возврат

Будь то это бракованная посудомойка или платье, которое оказалось велико. Для этого только и потребуется, что написать заявление. После этого продавец забирает товар и проводит проверку качества. Если потребитель не согласен с проверкой качества, он вправе настаивать на проведении экспертизы у независимого эксперта. Когда покупатель доказал свою правоту, вернуть деньги за товар продавец должен незамедлительно. Однако покупатель вправе их не показывать, потому что договор розничной купли-продажи — это публичный договор, совершаемый в устной форме, который не требует представления покупателем каких-либо документов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли перечислить деньги за возвращённый товар на другую банковскую карту?

Министерство антимонопольного регулирования и торговли разъяснило порядок возврата денежных средств потребителям при расторжении договора розничной купли-продажи в случае оплаты покупки банковской картой. Соответствующая информация размещена на официальном сайте министерства.

В связи с неоднозначным пониманием торговыми организациями норм законодательства, регулирующих порядок возврата денежных средств потребителям при расторжении договора розничной купли-продажи, в МАРТ обратили внимание, что при оплате товара банковской платежной картой расчеты с потребителем при возврате товара осуществляются в той же форме.

При этом законодательство не содержит условий возврата денежных средств именно на ту карту, с которой производилась оплата за товар, а содержит только требование к форме возврата денежных средств — безналичная или наличная. Кроме того, соглашением сторон может быть предусмотрена иная форма возврата денежных средств при расторжении договора розничной купли-продажи например, при оплате покупки платежной картой возврат осуществляется наличными деньгами.

На основании изложенного продавец товара не имеет права отказывать потребителю в расторжении договора розничной купли-продажи и возврате денежных средств, уплаченных потребителем за товар надлежащего или ненадлежащего качества , по причине отсутствия у него в день предъявления претензии банковской карты, с которой потребителем осуществлялась оплата.

В случае отказа продавца, то есть при недостижении соглашения сторон о возврате уплаченной за товар денежной суммы в безналичной форме на иную банковскую карточку, МАРТ рекомендует потребителям зафиксировать такой отказ при нахождении в торговом объекте написать обращение в книгу замечаний и предложений, которая по первому требованию должна выдаваться потребителю; в случае получения такого отказа по телефону — направить обращение с уведомлением по почте.

В обращении необходимо указать все обстоятельства дела и приложить копии имеющихся документов. Как уточнили в министерстве, в соответствии с законодательством, независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией в местных исполнительных и распорядительных органах, на территории которых возникли вопросы, изложенные в обращениях. Новости экономики.

МАРТ разъяснил порядок возврата денежных средств при оплате покупки банковской картой. Читать еще:. Лукашенко планирует встретиться с Путиным 7 февраля. Правительство рассматривает два сценария социально-экономического развития Беларуси на гг — Румас. Профицит республиканского бюджета в г составил 3,2 млрд бел руб.

Правительство определило специфические санитарно-эпидемиологические требования к условиям труда.

Возврат покупателю наличных денежных средств при расчетах с применением банковской карты

В связи с неоднозначным пониманием торговыми организациями норм законодательства, регулирующих порядок возврата денежных средств потребителям при расторжении договора розничной купли-продажи, в МАРТ обращают внимание: при оплате товара банковской платежной картой расчеты с потребителем при возврате товара проводятся в той же форме. Таким образом, продавец не имеет права отказать потребителю в расторжении договора розничной купли-продажи и возврате денег, уплаченных им за товар надлежащего или ненадлежащего качества , из-за отсутствия у него в день предъявления претензии банковской карты, с которой была произведена оплата. Если продавец отказывается вернуть уплаченную за товар сумму в безналичной форме на другую банковскую карточку, Министерство антимонопольного регулирования и торговли рекомендует потребителям зафиксировать такой отказ написать обращение в книгу замечаний и предложений, которая по первому требованию должна выдаваться потребителю, или направить обращение с уведомлением по почте в случае получения такого отказа по телефону.

Министерство антимонопольного регулирования и торговли разъяснило порядок возврата денежных средств потребителям при расторжении договора розничной купли-продажи в случае оплаты покупки банковской картой. Соответствующая информация размещена на официальном сайте министерства.

Владельцы пластиковых карт часто встречаются с проблемой возврата денег за совершенную покупку. По закону о правах потребителей, продавец обязан вернуть деньги за бракованный товар. В случае, если покупка была оплачена наличными средства и оказалась некачественной, торговая организация возвращает сумму из кассы в короткие сроки. Однако, если покупка совершалась безналичным путем через кредитную карточку, то процесс возврата может значительно затянуться. Это связано с тем, что технически вернуть средства, полученные безналом, в наличном виде не получится — система фиксирует способ оплаты.

Возврат покупки по кредитной карте. Как происходит погашение займа?

Потребитель рассчитался за товар банковской платежной картой. Позже потребителем была предъявлена претензия продавцу о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы. Однако карта, посредством которой была произведена оплата товара, на момент предъявления претензии у потребителя отсутствовала. Ввиду отсутствия карты продавец отказал в возврате денежных средств. Правомерен ли отказ продавца и как действовать потребителю в такой ситуации? Отношения в сфере осуществления розничной торговли регулируются Законом Республики Беларусь от 9 января г. Согласно пункту 4 статьи 27, пункту 4 статьи 28 Закона и пункту 30 Правил расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар надлежащего или ненадлежащего качества денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, если иное не предусмотрено соглашением сторон. Таким образом, при оплате товара банковской платежной картой расчеты с потребителем при возврате товара осуществляются в той же форме.

МАРТ разъяснил порядок возврата денежных средств при оплате покупки банковской картой

Но иногда покупатель возвращает товар и просит вернуть ему денежные средства. При оплате наличными вопросов не возникает. Также не возникает сложностей, когда покупатель в заявлении указывает номер карты, с которой произведена оплата. Но может случиться так, что к моменту возврата товара клиент потерял платёжную карту, закрыл банковский счет, который был открыт для использования данной банковской карты, или сменил номер карты при её перевыпуске.

Уважаемый пользователь, Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности. Для корректного отображения сайта рекомендуем установить актуальную версию любого современного браузера:.

.

В МАРТ пояснили порядок возврата товаров, оплаченных банковской картой

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Оплата кредитной картой или дебетовой – в чем разница?

.

Разбираемся в особенностях возврата денег за товар наличными, на карту и кредитку

.

Правомерен ли отказ продавца и как действовать потребителю в такой ситуации? Таким образом, при оплате товара банковской платежной картой расчеты с при оплате покупки платежной картой возврат осуществляется в.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как происходит оплата с кредитной карты? Часть 2
Комментариев: 2
  1. Аделаида

    Евробляхи ЭТО ПОМОЙКИ

  2. Любомира

    Рай для всякой. типа Шурыгиной

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.